Polityka prywatności i cookies
Ostatnia aktualizacja: 21.09.2026
Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych w serwisie Break Design, w szczególności podczas korzystania z formularza kontaktowego, interaktywnego asystenta briefu, narzędzi bezpieczeństwa, analityki oraz marketingu internetowego.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przekazywanych przez serwis jest Break Design. W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się pod adresem biuro@breakdesign.pl lub telefonicznie: 792 767 717.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
- dane kontaktowe – imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, nazwa firmy;
- dane dotyczące projektu – treść zapytania, odpowiedzi w asystencie briefu, budżet, termin, zakres i materiały przekazane dobrowolnie;
- dane techniczne i bezpieczeństwa – np. adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz dane generowane przez zabezpieczenia antyspamowe w zakresie niezbędnym do ochrony serwisu;
- dane dotyczące zgód i preferencji – np. wybór kategorii cookies oraz dobrowolne zgody marketingowe.
Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika. Dane techniczne mogą być generowane automatycznie podczas korzystania z serwisu.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
| Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Obsługa zapytania, formularza, briefu i przygotowanie oferty | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na żądanie przed zawarciem umowy; w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej | co do zasady do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy lub dane są potrzebne do obrony roszczeń |
| Realizacja umowy i rozliczenia | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | przez czas realizacji umowy oraz okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe i dotyczące przedawnienia roszczeń |
| Bezpieczeństwo serwisu, ochrona przed spamem i nadużyciami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora | przez okres technicznie niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów; krótkotrwałe limity antyspamowe są usuwane automatycznie |
| Marketing e-mail oraz marketing telefoniczny/SMS | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy Prawa komunikacji elektronicznej – wyłącznie po dobrowolnej zgodzie na dany kanał | do wycofania zgody; następnie dane potwierdzające udzielenie lub wycofanie zgody mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykazania zgodności lub obrony roszczeń |
| Analityka i marketing oparty na niekoniecznych cookies | zgoda użytkownika zgodnie z właściwymi przepisami dotyczącymi przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika, a w zakresie danych osobowych – art. 6 ust. 1 lit. a RODO | do wycofania zgody lub upływu okresu ważności danego cookie lub identyfikatora |
4. Formularz kontaktowy
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest potrzebne, aby odpowiedzieć na zapytanie. Pozostałe dane są dobrowolne. Samo wysłanie zapytania nie oznacza zgody marketingowej. Zgody marketingowe są osobne, opcjonalne i rozdzielone na kanał e-mail oraz telefon/SMS.
W celu ograniczenia spamu formularz może wykorzystywać m.in. honeypot, kontrolę czasu wypełnienia, ograniczenie liczby wysyłek, blokadę duplikatów i Cloudflare Turnstile.
5. Interaktywny asystent briefu
Asystent Break Design jest interaktywnym formularzem konwersacyjnym służącym do zebrania informacji o planowanym projekcie. Zakres kolejnych pytań zależy od wybranego rodzaju usługi, a odpowiedzi są porządkowane w celu przygotowania podsumowania briefu.
Treść briefu jest wysyłana do Break Design dopiero po przejściu do ostatniego kroku, podaniu danych kontaktowych, zapoznaniu się z Polityką Prywatności i wybraniu przycisku „Wyślij brief”. Zgody marketingowe pozostają całkowicie dobrowolne.
Prosimy nie wpisywać do asystenta haseł, danych płatniczych, dokumentów tożsamości ani danych szczególnych kategorii, jeżeli nie są niezbędne do zapytania.
6. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
W zależności od aktualnie używanych funkcji dane mogą być udostępniane lub powierzane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, kopii zapasowych i obsługi IT;
- Cloudflare – w zakresie ochrony formularzy i ruchu za pomocą Turnstile, jeśli funkcja jest aktywna;
- Google Ireland Limited – np. Google Analytics / Google Ads, wyłącznie w zakresie uruchomionym po wymaganej zgodzie;
- Meta Platforms Ireland Limited – np. Meta Pixel, wyłącznie w zakresie uruchomionym po wymaganej zgodzie;
- dostawcy księgowości, obsługi prawnej lub inni podmioty, jeżeli jest to niezbędne do realizacji umowy albo obowiązku prawnego.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologiczni i ich podprocesorzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer powinien odbywać się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne (SCC) lub inny właściwy mechanizm prawny. Zakres i mechanizm transferu zależą od aktualnie włączonych usług i dokumentacji danego dostawcy.
8. Cookies i podobne technologie
Serwis może używać:
- cookies niezbędnych – koniecznych do działania strony, bezpieczeństwa lub zapamiętania wyborów prywatności;
- cookies analitycznych – pomagających mierzyć sposób korzystania ze strony, np. Google Analytics;
- cookies marketingowych – wykorzystywanych do pomiaru kampanii i personalizacji reklam, np. Meta Pixel lub Google Ads.
Cookies analityczne i marketingowe oraz związane z nimi skrypty powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody. Brak zgody nie powinien blokować dostępu do podstawowej treści serwisu. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać wybór przez Ustawienia cookies.
Wycofanie zgody powinno być tak samo łatwe jak jej udzielenie. Dokładna lista aktywnych cookies zależy od aktualnie włączonych narzędzi i jest prezentowana w panelu ustawień cookies.
9. Prawa użytkownika
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługują prawa do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W sprawie realizacji praw napisz na biuro@breakdesign.pl. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Interaktywny asystent briefu nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających. Służy do zebrania i uporządkowania informacji przekazanych przez użytkownika. Narzędzia analityczne lub reklamowe mogą tworzyć segmenty i statystyki zgodnie z ustawieniami ich dostawców, ale powinny być uruchamiane wyłącznie zgodnie z wybranymi preferencjami cookies.
11. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w szczególności szyfrowanie transmisji HTTPS, kontrolę dostępu, aktualizacje oprogramowania, mechanizmy antyspamowe i kopie zapasowe w zakresie stosowanym dla serwisu. Żaden system nie daje jednak absolutnej gwarancji bezpieczeństwa.
12. Dane dzieci
Oferta Break Design jest kierowana przede wszystkim do przedsiębiorców i osób kontaktujących się w sprawach zawodowych. Serwis nie jest projektowany jako usługa przeznaczona dla dzieci i nie ma na celu świadomego gromadzenia ich danych.
13. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, jeżeli zmienią się funkcje serwisu, dostawcy, sposób przetwarzania danych lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym samym adresem.